Excuses. Je vindt de factuur in je Mijn Douglas-account bij het menu-item 'Mijn bestellingen'. Mocht je een bestelling als gast hebben geplaatst, dan kan onze klantenservice je de factuur nasturen via e-mail. We hebben daarvoor het bestelnummer van de order nodig. Neem contact met ons op per mail of telefoon en dan lossen we het voor je op.